Day 25 · 话术与模板定型：五件套

今日目标

把投标、确认、报价、变更、交付五份模板全部定型存档，沟通成本压到最低。

学什么

把前四周散落的文档（投标消息、需求确认清单、报价单、变更说明、交付说明）逐份回炉，删繁就简成填空式模板。

要点速记

• 模板的价值不在文采，在于「不漏项」：五件套覆盖一单从第一次打招呼到关单的全部关键文字动作。
• 每份模板留三类空：客户名/项目名、清单条目、金额与日期——其余全是定稿文字，填空不超过五分钟。
• 模板要带一句「边界句」：比如报价单尾部的含/不含项、交付说明尾部的售后边界——省下的全是未来的纠纷。
• 模板跟价目表一样季度一审：每次复盘发现的新坑，第一时间补进对应模板里。

今日练习

五件套模板全部整理到一个固定文件夹，逐份检查填空位是否齐全，发我做一次「漏项抽查」。

打卡清单

• 五件套齐全存档
• 填空位检查通过
• 每份都带边界句